Много са хората, които купувайки и продавайки имот ползват услугите на агенции за недвижими имоти в София. И никак не са малко хората, които са останали разочаровани от действията или бездействията на брокери в тези компании. Често се задава въпросът защо да бъдат дадени толкова пари, за да бъде срещнат потенциален купувач, след като съвременните средства за информация дават достатъчно много информация. Отношението на клиентите е продиктувано от наличието на доста некоректни практики, използвани нерядко от брокери в агенции за имоти в София.

Практиката е богата на доказателства за некомпетентност и алчност, на които стават жертва обикновени хора. Има недобросъвестни консултанти, които прикриват недостатъци в имотите, или продават без разрешение на продавача, или крадат оферти от колегите си.

Макар че кризата драстично намали броя на хората, работещи в агенции за недвижими имоти в София и страната - по неофициални данни две трети от съществуващите преди 2009 г. 6000 агенции за недвижими имоти са затворили, все пак на пазара продължават да се продават и купуват имоти. И е време професията най-после да се сдобие със свой етичен кодекс. България е единствената страна - членка на ЕС, която няма писан закон, регулиращ тази професия, според председателя на Национално сдружение “Недвижими имоти” Иван Велков.

Един от най-съществените моменти в проекта на закон за брокерите, който НСНИ са подготвили за внасяне в парламента с посредничеството на депутати, е, че се предвижда създаването на Камара на брокерите с професионален регистър, който да е публичен. В момента в НСНИ членуват 264 посреднически агенции от около 2000, които работят на пазара. Естествено, че, нищо не пречи частни лица и фирми сами да си продават имота, но съществуването на регистър на лицензирани брокери ще създаде гаранция за спазването на стандарти в тази дейност. В проекта се предлага отклоняването от тези стандарти да се наказва с глоба от 5 хил. до 20 хил. лева, включително и с отписване от регистъра за определен период от време.